Általános Szerződési Feltételek

I.    A Szolgáltató

1.1. Weboldal: www.kopcsoandi.hu (a továbbiakban: „honlap”)

1.2. A szolgáltató adatai

Név: Kopcsó Andi EV

Székhely:  8000 Székesfehérvár Budai u. 14. Fsz. 1.

Adószám: 79308168127

Nyilvántartási szám: 54261398

Elektronikus levelezési cím: andi@kopcsoandi.hu

II. Általános rendelkezések

2.1. A jelen ÁSZF-ben szabályozott kérdésekre a magyar jog az irányadó. Az alkalmazandó jogszabályok különös tekintettel:

– a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. torvény (Ptk.)

– az elektronikus kereskedelemi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ektv.)

– a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény (Számviteli tv.)

– a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény (Reklám tv.)

– a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fogyasztóvédelmi tv.)

– a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet.

2.2. A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák a Szolgáltató által üzemeltetett honlap használatára vonatkozó általános szolgáltatási és szerződési feltételeket. Eltérő írásos megállapodás hiányában a jelen ÁSZF vonatkozik a Szolgáltató honlapon tett minden ajánlatára, a teljesített szolgáltatásokra, termékekre, rendezvényekre, oktatásokra.

2.3.     A szolgáltatás igénybe vevője (a továbbiakban: Megrendelő) 18 év feletti természetes személy, aki tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató kisadózó, aki számára a Szolgáltató által jelen szerződés keretében a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet (a továbbiakban: Korm.rendelet) alapján a távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszköz alkalmazásával szolgáltatást nyújt. Szolgáltató és Megrendelő a továbbiakban együttesen: Szerződő Felek vagy Felek.

2.4.  A Megrendelő a honlapon aktuálisan a Szolgáltató által kínált szolgáltatás igénybe vételével (a honlap használata során a regisztrációval, jelentkezéssel illetve a megrendeléssel) tudomásul veszi és elfogadja a jelen általános szerződési feltételekben foglalt valamennyi feltételt.

2.5. A honlapon megvásárolt szolgáltatások, termékek és információk a vételár megfizetése fejében a Megrendelő rendelkezésére állnak, melyeket a Megrendelő kizárólag saját céljaira használhat fel. Azok bármilyen formában történő rögzítése, sokszorosítása és terjesztése külön írásbeli engedély nélkül szigorúan tilos.

III.   A termékek/szolgáltatások igénybevétele, megrendelések, árak, díjfizetés, fizetési módok

3.1. A szolgáltatás tárgyát képezi valamennyi a www.kopcsoandi.hu honlapon aktuálisan található szolgáltatás, termék (a továbbiakban: termék). A honlapon elérhető szolgáltatások és termékek különböző önfejlesztő és spirituális önismereti tevékenységekhez javasolt termékek és szolgáltatások. A szolgáltatások online közvetítésben, letölthető formátumban vagy online megtekinthető formátumban rendelhetők meg. Minden szolgáltatásra csak azok aloldalának megnyitásánál feltüntetett részletek és információk vonatkoznak.

3.2. A megrendelhető szolgáltatások és termékek tekintetében a honlapon az adott termék nevére kattintva tekinthetők meg a részletes információk, valamint a jelentkezés/megrendelés felülete. A jelentkezési/megrendelési űrlap kitöltésével lehet megrendelni a kiválasztott terméket vagy szolgáltatást. A kötelezően kitöltendő mezők kitöltésének elmulasztása esetén figyelemfelhívás jelenik meg, és a mulasztás pótlásával válik csak lehetővé a megrendelés. A kötelezően kitöltendő mezők között szerepel a jelen ÁSZF előzetes megismerésére vonatkozó megrendelői nyilatkozat is. A megrendelés elküldése csak a jelen ÁSZF-ben foglaltak megismerése után lehetséges.

3.3. A megrendelés feltétele a jelentkezési/megrendelési lap, vagy űrlap kitöltése valós adatok megadásával, valamint a termék teljes árának kifizetése a meghatározott fizetési határidőn belül.

3.4. A Weboldalról megrendelhető termékek árai változtatásának jogát a Szolgáltató fenntartja azzal, hogy a módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba.

A módosítás a már megrendelt termékek vételárát kedvezőtlenül nem befolyásolja.

Online bankkártyával történő fizetés kezdeményezésekor, az elektronikus fizetési értesítő kiküldése és a termék átvétele közti időszakban bekövetkezett árcsökkenés az Ügyfélszolgálatunk megkeresése esetén a különbséget szívesen visszatérítjük.

3.5. Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár kerül a Weboldal felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő “0” Ft-os vagy “1” Ft-os árra, akkor a Szolgáltató nem köteles a terméket hibás áron rendelkezésre bocsátani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő vásárlás lehetőségét, amelynek ismeretében az Ügyfél elállhat vásárlási szándékától.

3.6. A termékek megrendelésekor Megrendelő az alábbi adatokat köteles a szolgáltatás teljesítéséhez rendelkezésre bocsátani:

Személyes adatok: név (vezetéknév és keresztnév; e-mail cím; mobilszám)

Számlázási adatok: cégnév; számlázási cím (utca, házszám, város, irányítószám); adószám

Postázási adatok, amennyiben a postázási cím nem egyezik meg a számlázási címmel: utca, házszám, város, irányítószám.

3.7. A termékek árait, díjait a webes felületen elérhető fizetési módokon lehetséges kiegyenlíteni, és amennyiben van kiszállítási lehetőség, akkor azok közül is a megrendelés során lehet választani. Az elérhető fizetési és szállítási módok termékenként eltérőek lehetnek, és esetenként kezelési költséget is tartalmazhatnak. A fizetési és szállítási módok bármikori megváltoztatására a Szolgáltató fenntartja a jogot. A termékek aktuális díjairól, a feltételekről, a lényeges tudnivalókról a honlapon található tájékoztatás.

3.8. Ha az Ügyfél rendelését már elküldte a Szolgáltató részére és hibát vesz észre a visszaigazoló e-mailben szereplő adatok tekintetében, azt 1 napon belül jeleznie kell a Szolgáltató felé.

 


3.9. A megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre a polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben foglaltak irányadóak.

A szerződés a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet hatálya alá tartozik, és szem előtt tartja a fogyasztók jogairól szóló Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelvének rendelkezéseit.


3.10. FIZETÉSI MÓDOK MAGYARORSZÁG TERÜLETÉN
online bankkártyás fizetés az OTP Simple Pay-en keresztül (mobilon is működik!) 
átutalás: a vásárló bankjától függő díjszabás

Amennyiben a banki utalás fizetési módot választja, úgy az adatlap kitöltése és a megrendelés elküldése után Ön egy megerősítő e-mailt fog kapni, melyben elküldjük Önnek az átutaláshoz szükséges adatokat.

 


A kedvezményezett: Kopcsó Andi EV

Számlaszám: Magnet Bank  16200151-00075125

Online Bankkártyás fizetés esetén a Simple Pay (OTP Mobil Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság – 1093, Budapest, Közraktár u. 30-32.) szolgáltatását használjuk, ahol a Megrendelő az OTP rendszerén belül adja meg a bankkártya adatokat, az közvetlenül nálunk nem kerül tárolásra és ahhoz hozzáférése nincs Szolgáltatónak. Bankkártyás fizetés esetén, a szeminárium számlánkon történő jóváírásától számított 3 napon belül állítjuk ki a számlát és küldjük el elektronikus módon a rendeléskor megadott e-mail címre (mivel ez automatikusan történik az űrlapon megadott adatok alapján, így legtöbb esetben ez automatikus).

Amennyiben Ön a vásárlásnál a „Megrendelem” / „Jelentkezem” / „Megvásárolom” / „Megrendelés véglegesítése” gombra kattint, úgy Ön tudomásul veszi, hogy rendelésének elküldése fizetési kötelezettséget keletkeztet az Ön számára.

Rendelésének elküldésével Ön kijelenti, hogy Szolgáltató a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés teljesítését már a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § (2) pontjában foglalt határidő lejárta előtt kezdje meg.

Megrendelésének megérkezését követően Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb 48 órán belül visszaigazolást küld Önnek megrendeléséről, elektronikus formában, a rendeléskor Ön által megadott e-mail címre. Amennyiben ez a visszaigazolás 48 órán belül nem érkezik meg Önhöz, úgy Ön mentesül az ajánlati kötöttség és szerződéses kötelezettségei alól.

A vásárló elfogadja, hogy az üzemeltetett cég által üzemeltetett elfogadóhely felhasználói adatbázisában tárolt bármely, a vásárlás során megadott adat a vásárló által átadásra kerüljön a Simple Pay (OTP Mobil Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság – 1093, Budapest, Közraktár u. 30-32., mint adatkezelő részére. Az adattovábbítás célja: a fizetési tranzakció megvalósítása, felhasználók részére történő ügyfélszolgálati segítségnyújtás, a tranzakciók visszaigazolása és a felhasználók védelme érdekében végzett fraud-monitoring.

3.11 Részletfizetéses megrendeléssel kapcsolatos információk

A tréningek/oktatóanyagok árának egyszerűbb finanszírozása érdekében a  Jupiter csomagot, a Mediklub VIP önismereti csomagot,  az elvonulások díját és a Heka-tarot átadásának folyamatát  részletfizetéssel is meg lehet vásárolni. A részletfizetés  a jelentkezéskor kiküldött e-mailben megadott feltételek és ütemezés elfogadásával, és az első részlet átutalásával indul. 

A részletfizetés lényege, hogy a Vevő a megrendelni kívánt termék, vagy szolgáltatás megrendeléskor (a Jelentkezési lap felületén) elfogadja (egy erre vonatkozó gomb bejelölésével), hogy részletfizetést kíván igénybe venni.

3.11.a, Befizetések rendezése

Részletfizetéses vásárlás esetén a vásárló a soron következő összeget átutalja, vagy engedélyt ad Kopcsó Andi EV. számára, hogy a vásárláskor elfogadott összeget a vásárláskor elfogadott időközökben automatikusan terhelje a  választott fizetési eszközt a vásárláskor elfogadott összes részlet kiegyenlítéséig.

Az első befizetés minden esetben a rendelés feladásakor történik, a későbbi befizetések pedig a rendelés feladását követően 30 naponta történnek meg (második részlet a rendelés feladása után 30 nappal, a harmadik részlet a rendelés feladása után 60 nappal, a negyedik részlet a rendelés feladása után 90 nappal, és így tovább).

A Barion rendszerén keresztül történő részletfizetés esetén “Barion Payment Zrt.” fog szerepelni a számlakivonatokon.

3.11.b, Előfizetés esetén a honlapon feltüntetett tartalmakhoz, azok gyarapodásához az előfizetés folytonossága szükséges. Amennyiben az előfizetés megszakad, a korábbi tartalmakhoz a megrendelő nem férhet hozzá. Az tartalomhoz való hozzáférése megszűnik. Ez esetben a honlapon szereplő aktuális előfizetési lehetőségek közül választhat, amihez a honlapon szereplő leírás szerint férhet hozzá.

3.11.c, Fizetési kötelezettség

Részletfizetés esetén a megrendelő az összes részlet kifizetésére kötelezettséget vállal.

Emiatt a fizetések elmaradása esetén a vásárló nem jogosult a vásárlásához való részleges hozzáféréshez.

3.11.d Előfizetés esetén a számlán minden esetben szerepel, hogy a megrendelt szolgáltatás mely dátumig ad hozzáférést a tartalomhoz. A folytonosság fenntartása érdekében az előfizetői időszak lejárta előtt a honlapon szereplő árak szerint kérhető az előfizetési időszak folytatása.

Ennek elmaradása esetén az előfizetés rendezéséig egy hétre felfüggesztésre kerül az adott termékhez való hozzáférés, majd végleges törölve lesz az.

3.11.e. Egy részletfizetés elmaradása esetén a hátralék rendezéséig felfüggesztésre kerül az adott termékhez, vagy szolgáltatáshoz való hozzáférés.

3.11.f, Fizetési adatok

Részletfizetés esetén a vásárló vállalja, hogy minden a fizetési adatait (fizetési mód, bankártyaadatok, számlázási információk) pontosan és aktuálisan tartja.

3.11.g, Ismétlődő fizetés lemondása:

Egyéni elbírálás alapján, az ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvétellel a vásárlónak lehetősége van a később részletfizetéseket szüneteltetni, vagy felfüggeszteni.

Ez esetben a korábban befizetett részletek nem kerülnek visszatérítésre, és a vásárláshoz való hozzáférés felfüggesztésre kerül. A vásárló a vásárláskor elfogadott részletfizetési feltételeknek eleget tétele után szerez teljeskörű hozzáférést a megrendelt termékhez/szolgáltatáshoz.

3.11.h, A Mediklub meitációs tartalomra lehetőség van korlátlan előfizetést választani. Korlátlan előfizetés esetén a megrendelő egy összegben, egyszeri befizetéssl  fizethet elő 28 évre.  A számlán  szerepel a befizetpés ideje és a lejárati idő. A számlán feltüntetett lejárati időig folyamatos hozzáfáráse van a teljes Mediklub tartalomhoz.

3.12. A Szolgáltató megtesz mindent annak érdekében, hogy a honlapon a termékkel kapcsolatos adatok (így különösen a termék ára, elérhetősége, leírása, stb.) a lehető legpontosabbak legyenek. A nyilvánvalóan téves, rendszerhibából származó 0 vagy 1 Ft-os ár nem minősül ajánlattételre való felhívásnak, kivéve az akciók keretében meghirdetett ajándéktermékek. A termékek mellett feltüntetett képek illusztrációk. Az esetlegesen előforduló hibákért a Szolgáltató felelősségére a Korm.rendeletben és a Ptk.-ban rögzített rendelkezések irányadóak.

3.13. A Szolgáltató termékeivel kapcsolatos számlaadási kötelezettségét elektronikus számlával teljesíti, ezt a befizetés beérkezte után a megadott e-mail címre küldi. Az így megküldött számla megfelel az Áfa törvényben és az egyéb jogszabályokban foglalt előírásoknak. Az elektronikus számla tárolásáról és megőrzéséről a Szolgáltató köteles gondoskodni a kibocsátástól számított 8 évig.

3.14. A Szolgáltató papír alapú számlát csak akkor bocsát ki, ha ezt az igényét a Megrendelő írásos formában előre jelzi.

IV. A felek közötti jogviszony

4.1. A szerződés a felek között akkor jön létre, amikor a honlap látogatójának a Szolgáltató bármely termékére való feliratkozása, jelentkezése vagy megrendelése után a Szolgáltató a megrendelést visszaigazolja (e-mail útján). A visszaigazolás tartalmazza a megrendeléssel kapcsolatos információkat és fizetési adatokat. Az így létrejött szerződésre, mint távollévők között kötött szerződésre a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet vonatkozik.

4.2. A honlap és a termék téves értelmezéséből eredő károkért a Szolgáltató felelősséget nem vállal. A Szolgáltató a tőle telhető legnagyobb gondossággal kezeli a honlapon szereplő információkat, azonban azokban változás, elírás mindezek ellenére előfordulhat. Az adatbázisban szereplő esetleges hibákért, elírásokért a Szolgáltató felelősséget nem vállal.

4.3. A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató akár azonnal, akár a későbbiekben elutasíthatja a jelentkezését/megrendelését amennyiben az bármilyen versenyérdekbe ütközik.   

V. Elállás, felmondás, felelősség

5.1. Megrendelő indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a kézhezvételtől (termék átvételétől) számított 14 napon belül. Megrendelő elállási jogát az erre vonatkozó egyértelmű írásbeli nyilatkozata útján, illetőleg a Korm. rendelet 2. számú mellékletében található nyilatkozat-minta felhasználásával gyakorolhatja. Ha a szerződés szolgáltatás nyújtására irányul, úgy a Megrendelőt a teljesítés megkezdésétől számított 14 napon belül indokolás nélküli felmondási jog illeti meg.

5.2 Kopcsó Andi EV. a jogszabályi kötelezettségeken felül a honlapon feltüntetett szolgáltatások esetében un. Pénzvisszafizetési garanciát vállal.  A konzultációt követő egy napon belül, írásban közölt igény esetén esetén Kopcsó Andi EV. visszatéríti a megrendelés teljes árát.

5.3. A Szolgáltató köteles a Megrendelő elállását követően haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított tizennégy napon belül visszatéríteni a Megrendelő által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket is. Elállás esetén a Megrendelőt kizárólag a termék visszaküldésének költsége terheli. A termék vételárát és a szállítási költséget csak akkor áll Szolgáltató módjában visszatéríteni, ha a Megrendelő a terméket visszaszolgáltatta vagy kétséget kizáróan igazolta, hogy azt az elállási szándék bejelentésétől számított 14 napon belül visszaküldte. A Szolgáltató elállás esetén a visszatérítendő összeget az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal azonos fizetési módot alkalmazva rendezi, kivéve, ha Megrendelő más fizetési mód alkalmazásához kifejezett belegyezését adta. Más visszatérítési mód alkalmazása esetén a Megrendelőt semmilyen többletköltség nem terheli.

5.5. A Szolgáltató kijelenti, hogy nem vállal felelősséget

–       olyan működési hibáért esetén, amely meggátolja a Megrendelőt, hogy a Szolgáltató honlapjára belépjen, csatlakozzon vagy a megrendelését leadja,

–       a Megrendelő számítógépének bármilyen hardver- vagy szoftverhibájából bekövetkező meghibásodásért, vagy az internet csatlakozás megszakadása miatt felmerült esetleges károkért.

VI. Felelősség

6.1. A Weboldalon található információk jóhiszeműen kerültek felhelyezésre, azonban azok kizárólag tájékoztató célt szolgálnak, az információk pontosságáért, teljességéért Szolgáltató nem vállal felelősséget. 

6.2. Az Ügyfél a Weboldalt kizárólag a saját kockázatára használhatja, és elfogadja, hogy Szolgáltató nem vállal felelősséget a használat során felmerülő vagyoni és nem vagyoni károkért a szándékosan, súlyos gondatlansággal, vagy bűncselekménnyel okozott, továbbá az életet, testi épséget, egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősségen túlmenően.

6.3. Szolgáltató kizár minden felelősséget a Weboldal használói által tanúsított magatartásért. Az Ügyfél teljes mértékben és kizárólagosan felelős saját magatartásáért, Szolgáltató ilyen esetben teljes mértékben együttműködik az eljáró hatóságokkal a jogsértések felderítése végett.

6.4. A szolgáltatás oldalai olyan kapcsolódási pontokat (linkeket) tartalmazhatnak, amely más szolgáltatók oldalaira vezet. Ezen szolgáltatók adatvédelmi gyakorlatáért és más tevékenységéért Szolgáltató nem vállal felelősséget.

6.5. Az Ügyfelek által a Weboldal használata során esetlegesen elérhetővé tett tartalmat a Szolgáltató jogosult, de nem köteles ellenőrizni, és a közzétett tartalmak tekintetében a Szolgáltató jogosult, de nem köteles jogellenes tevékenység folytatására utaló jeleket keresni.

6.6. Az Internet globális jellege miatt az Ügyfél elfogadja, hogy a Weboldal használata során a vonatkozó nemzeti jogszabályok rendelkezéseit is figyelembe véve jár el.

Amennyiben a Weboldal használatával összefüggő bármely tevékenység az Ügyfél államának joga szerint nem megengedett, a használatért kizárólag az Ügyfelet terheli a felelősség.

VII. Jogi nyilatkozat

7.1. A honlap tartalmát és az azon keresztül megvásárolható szolgáltatásokat, termékeket és a megvásárolható vagy kapott írásos és szóbeli információkat, anyagokat szerzői jogok védik. Tilos a Szolgáltatótól származó információk, oktatási anyagok, cikkek, megjelenések, bármely anyagok árusítása, bármely formában történő megváltoztatása, továbbadása.

7.2. A honlap és annak tartalma a Szolgáltató szerzői és polgári jogi védelem alatt álló jogtulajdona. A honlap eredeti tartalma, illetve oldalainak bármilyen alkotóeleme (pl. szöveg, kép, hang, videó, stb.) csak a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével használható fel. A másodközlésnek meg kell felelnie a mindenkor hatályos törvényi (így különösen, Ptk., Btk., a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. tv.) előírásoknak. A honlap bármely alkotóelemét, tartalmát akár egészben vagy részben történő – akár on-line, akár nyomtatott formában történő – reprodukálni és/vagy nyilvánosan közzétenni, továbbá egyéb módon felhasználni (így különösen: többszörözni, nyilvánosan vagy zárt adatbázisban felhasználni; adatokat megváltoztatni vagy eltérő célra felhasználni; stb.) kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehet. A Szolgáltató minden jogát fenntartja a honlap egésze vagy bármely részlete terjesztése és egyéb módon történő felhasználása tekintetében. Tilos a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül a honlap vagy akár annak egy részletének vagy bármely alkotóelemének (pl.: termék, szolgáltatás) üzleti vagy egyéb célú átvétele, többszörözése, nyilvánosságra hozatala, átdolgozása, terjesztése, másolása vagy egyéb módon történő felhasználása.

7.3. A Szolgáltató minden jogát fenntartja a honlapon található valamennyi termék megjelenítése, terjesztése, illetve az esetlegesen kapcsolódó valamennyi szolgáltatás, valamint az általa jogszerűen használt domain-nevek és/vagy másodlagos domainek vonatkozásában. Tilos a honlap használatával, a termékek és/vagy szolgáltatások igénybevételével a forráskódok bármilyen módon történő visszafejtése, visszafordítása, valamint a felhasználói azonosítók és jelszavak tisztességtelen módon történő létesítése; bármely olyan alkalmazás használata, amellyel a honlap vagy annak bármely része módosítható.

7.4. A Szolgáltató a jelen fejezetben rögzített jogok megsértése esetén hatósági és bírósági eljárást kezdeményez.  

VIII. Egyéb rendelkezések

8.1. A cookie, hírlevél és DM, továbbá az adatkezelés és feldolgozás vonatkozásában az Adatkezelési Tájékoztató előírásai az irányadóak.

8.2. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a termékről írt kritikus vagy egyéb véleményekért, amelyek minden esetben a honlap látogatóinak álláspontját tükrözik. A Szolgáltató jogosult a közízlést, a Szolgáltató üzleti érdekeit vagy törvényt sértő vélemények, kijelentések – saját mérlegelése alapján történő – törlésére.

8.3. A Megrendelő a megrendelésével kapcsolatosan az alábbi elérhetőségeken kérhet tájékoztatást, illetve jelentheti be panaszát munkanapokon 10:00-16:00 között:

–       andi@kopcsoandi.hu

–       +36703614242

8.4. A Szolgáltatóval szemben felmerülő vitás ügyek (fogyasztói jogvita) egyszerű, gyors, bíróságon kívüli rendezése céljából a Megrendelő békéltető testület eljárását kezdeményezheti. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület: Budapesti Békéltető Testület (1016 Budapest, Krisztina krt. 99.)

A Felek a Békéltető Testület igénybevétele hiányában jogosultak a polgári perrendtartás vonatkozó rendelkezései szerint hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság előtt jogaikat, követeléseiket és a vitás kérdéseket érvényesíteni.

8.5. A Szolgáltató bármikor jogosult jelen ÁSZF-t egyoldalúan módosítani, amely módosítás a honlapon történő megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba.

Hatályos: 2022. szeptember 1-től visszavonásig és/vagy módosításig.